Entrena habilidades de facilitación creativa dentro de tu equipo
Si eres un lector habitual de nuestro blog, sabrás que creemos firmemente en el papel del facilitador. Lo consideramos una herramienta esencial para mejorar el proceso de un equipo.
Puede ser difícil encontrar a la persona adecuada para este puesto y, a veces, ni siquiera es posible tener una persona completamente dedicada a ello. La alternativa es capacitar a los miembros de su equipo actual.
Lo primero es elegir a la persona adecuada para el puesto. Te aconsejamos que elijas a alguien de confianza por parte de sus compañeros de equipo, que escuche activamente y disfrute empoderando a sus compañeros. ¡Esperamos que tengas a alguien así en el equipo!
Cuando elijas al candidato, la próxima vez que tengas una sesión de ideación, dale el papel de observador. Lo único que debe hacer es reflexionar sobre cómo se está comportando el equipo y cómo se está moviendo a través del proceso. El facilitador debe tomar notas y dar algunas sugerencias si cree que puede contribuir al proceso. Este ejercicio ayudará a desarrollar la empatía y el ojo para el estado emocional del grupo.
Después de un par de sesiones, es hora de pasar a la siguiente etapa; Diseñando una sesión de ideación. Esta vez, el facilitador debe tomar la iniciativa y preparar los ejercicios, hacer las preguntas correctas y proponer una metodología de acuerdo con el objetivo de la reunión.
Por supuesto, todos los colegas deben darle retroalimentación y señalar lo que funcionó bien y lo que no. De esa manera, el facilitador aprenderá de los errores y entenderá qué es lo que ayuda a sus compañeros.
También es esencial entender que este no es un trabajo de una sola persona. Todos los miembros del equipo pueden ayudar al facilitador con propuestas, sugerencias y aportaciones. No debe sentirse solo en el papel y con toda la responsabilidad sobre sus hombros.
La última etapa de la formación podría ser el diseño de sus propias herramientas y metodología. Esta parte requiere tiempo y experiencia, por lo que no debes apresurarte.
En tu equipo, ¿a quién elegirías para el rol de facilitador?
