Construir una identidad de marca distintiva y una estrategia de marca efectiva
Todos conocemos la influencia de las marcas bien construidas. Hoy en día, no basta con tener el producto o servicio adecuado; también hay que construir una marca que sea única, personal y atractiva.
Tener una identidad de marca y una personalidad distintivas es lo que hará que alguien te recuerde o te olvide. Te elija a ti o se decante por la competencia. Podemos ver el poder de las marcas en casos famosos como Apple y Nike. Su presencia es tan poderosa que es difícil ignorarlas.
¿Qué tipo de proceso o técnicas de branding podemos utilizar para alcanzar esa posición? Hay muchas claves diferentes para diseñar una gran experiencia de marca, aquí describiremos las principales que necesitarás.
Marca Propósito
Como ya hemos dicho, no basta con tener un gran producto o servicio. Su marca debe existir por una razón más significativa. El propósito de tu marca debe ser tu visión, lo que quieres conseguir. También debe atraer a tu público, por lo que no debe ser algo centrado en tu beneficio.
Por ejemplo; un propósito útil puede ser "Hacer que todo el mundo pertenezca a cualquier lugar". Airbnb utiliza este lema para expresar lo que quiere conseguir con su servicio. Es un gran ejemplo porque es inspirador, directo y aspiracional.
Personalidad de marca
Otro aspecto esencial en el que pensar a la hora de construir su marca es dotarla de un carácter distintivo. Hoy en día, la gente espera que las marcas les hablen. No nos referimos solo a los anuncios y piezas de marketing. También es importante tener en cuenta el tono de voz que utilizas en las redes sociales, la forma en que respondes a tus clientes y el lenguaje que empleas.
La mejor manera de empezar a pensar en la personalidad de su marca es pensar con quién va a hablar. Reflexione sobre el tipo de lenguaje y estilo de comunicación que su público utiliza y espera de usted. No es lo mismo centrarse en los Millennials que intentar atraer al mundo corporativo.
Imagen de marca
Por último, llegamos al aspecto del diseño de su marca. En nuestra opinión, debería ser la guinda del proceso. La imagen de tu marca debe reflejar tu propósito y personalidad. Empezar el proceso al revés podría provocar una estrategia incoherente y, por tanto, una experiencia de marca débil.
Muchos diseñadores y creativos caen en este error. Sienten la tentación de lanzarse de inmediato a la parte visible, dejando para más adelante la parte sesuda y profunda de una marca.
Se trata de la experiencia
Podemos concluir que una marca es una suma de muchos aspectos diferentes, y muchos de ellos no son tan tangibles como podríamos imaginar al principio.
Construir una marca lleva tiempo, y la mayoría de ellas evolucionan a lo largo de los años. No basta con sentarse un par de horas y tomar algunas decisiones; tu marca siempre será algo vivo. Crecerá y madurará.
La mejor forma de organizar el trabajo es mediante sesiones específicas en las que usted, sus socios y el equipo de diseño debatan juntos los distintos aspectos de su marca. Le aconsejamos que empiece por los tres puntos antes mencionados, y en ese orden concreto.
En Triggers hemos desarrollado una herramienta para ayudar a directores de marca, diseñadores, emprendedores y fundadores a crear marcas sólidas y atractivas. Si buscas algo que facilite el proceso y haga más sencilla la dirección de una sesión de branding, echa un vistazo a nuestra Branding Collection.
